FAQ

 Quanto tempo ci impiega il corriere a consegnare?

In genere il corriere impiega dalle 24 alle 72 h, si potrebbero verificare ritardi nel periodo natalizio.

Posso seguire la spedizione?

Certamente, quando l'etichetta viene creata il sistema vi invia il codice di tracking sulla vostra mail, se non lo trovi controlla nello spam, in alternativa scrivimi una mail o in Dm su Instagram.

Come funziona il ritiro in Laboratorio?

Al checkout lo scegli come opzione, poi se il prodotto è in pronta consegna verrai contattato/a il prima possibile per prendere appuntamento secondo le rispettive disponibilità e potrai passare in Viale Dante Alighieri 17 Pessano con Bornago (MI).

Come faccio a capire se il prodotto è in pronta consegna?

Tutti i prodotti se non hanno la dicitura personalizzato presenti sul sito sono in pronta consegna.

Il mio acquisto è un regalo, è possibile non inserire prezzi ed eventualmente un biglietto d'auguri con un mio messaggio?

Assolutamente si, ti spedirò la ricevuta di pagamento sulla mail e sarà mia premura creare un bigliettino con il vostro augurio. Scrivimi nella sezione contatti dopo l'acquisto. 

Vorrei regalare la Luna da muro, è possibile personalizzarla con una data?

Sì, offro il servizio di personalizzazione di scritte, date o nomi applicando uno speciale vinile non removibile sul retro del manufatto. Ricordati di scegliere l'opzione al momento dell'acquisto "con Personalizzazione" e poi scrivimi nella sezione contatti la data che vuoi inserire.

Ho acquistato la tazza, ma è solo decorativa?

La tazza come tutti i pezzi realizzati da me sono creati con speciali smalti food safe. Quindi è anche possibile metterci a contatto bevande calde e fredde come una normale tazza. Non va assolutamente messa nel microonde e lavastoviglie.
 

Scrivimi per ogni dubbio